Новые технологии инфраструктурного персонала


В мире
Новые технологии инфраструктурного персонала

Существование новых технологий оказало (если не считать компьютерной технологии) весьма малое влияние на деятельность инфраструктурного персонала. Применение компьютеров также не дает во многих случаях оснований для уверенности в том, что производительность труда "белых воротничков" существенно увеличивается, особенно если речь идет о научных работниках. Однако множится число свидетельств тому, что положение вскоре изменится и различные виды новых технологий найдут полезное применение, приводя к серьезному повышению производительности работников умственного труда.
 

О возможности повысить производительность этой категории работников с помощью более широкого использования соответствующей технологии говорится в недавнем исследовании, проведенном фирмой "Буз Аллен энд Хамильтон". Наши выводы: оказалось возможным легко добиться значительного сокращения издержек благодаря экономии на 15% рабочего времени лиц умственного труда. В денежном выражении эта экономия превышает 100 млрд. долл.
 

Ежегодные затраты, связанные с использованием "белых воротничков", занятых в учреждениях (от высших управляющих до рядовых клерков), составляют в США 800 млрд. долл. Эта величина, вероятно, возрастет, особенно в связи с повышением требований, предъявляемых к менеджерам и специалистам (а также из-за инфляции).
 

Из общей суммы расходов около 73% приходится на менеджеров и специалистов, остальное - на конторских служащих.
 

Не подвергаясь большому риску сделать ошибку, можно прийти к заключению, что инвестиции в новую технологию были недостаточны. Это заключение подтверждается, если рассмотреть вопрос о том, какие виды технических средств, способных принести пользу этим работникам, могут в настоящее время применяться. Далее, можно обратиться к типичным видам трудовых усилий, предпринимаемых работниками умственного труда, особенно к вопросу времени, которое они тратят на решение таких задач, которые можно облегчить с помощью оргтехники.




Комментарии ()
Загрузка комментариев...
Еще по теме